As dependências do Tersa possuem todas as facilidades indispensáveis ao conforto do viajante em trânsito, como:
Colado ao Terminal, funciona ainda o posto do 23º Ciretran de Santo André, cujos serviços (habilitação, renovação da CNH, recurso de pontuação, documentação de veículo, transferência e licenciamento do veículo) atraem grande volume de pessoas diariamente.