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As dependências do Tersa possuem todas as facilidades indispensáveis ao conforto do viajante em trânsito, como:

  •   Bilheterias
  •  Serviço de Informações
  •  Segurança 24h
  •  Sanitários
  •  Estacionamentos
  •  Lanchonetes
  •  Doceria
  •  Lojas de produtos pessoais

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Fica também localizado no Tersa a Inspetoria  da GCM (Guarda Civil Metropolitana) de Santo André, no mezanino superior do terminal.